Última actualización: 14 de febrero de 2025
DOCUMENTO LEGAL DE REFERENCIA ÚNICA
Este documento (en adelante, el “Acuerdo” o los “Términos”) consta de tres secciones principales:
• TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
• POLÍTICA DE PRIVACIDAD
• POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Favor de leer detenidamente todo el contenido. En caso de que no acepte alguna de las disposiciones, no utilice los servicios, aplicaciones o productos de Lolita Labs, S.A.S.
El uso de los servicios, aplicaciones o productos de Lolita Labs, S.A.S. conlleva su aceptación a los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como a la Política de Privacidad y Política de Cancelación y Reembolso.
Identificación de la Empresa
Lolita Labs, S.A.S. (en adelante, “Lolita Labs”, “la Compañía” o “nosotros”) es una sociedad
constituida bajo las leyes mexicanas, con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 300, Piso
17, Oficina 1701, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.
Lolita Labs ofrece servicios de Inteligencia Artificial (IA), desarrollos de software, asistencia
virtual, venta o distribución de hardware (cuando aplique) y demás productos
relacionados directa e indirectamente con la tecnología. Adicionalmente, opera la
aplicación móvil y/o plataforma denominada “LUMY AI” (en adelante, “Lumy AI” o “la
Aplicación”).
Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios —incluyendo aplicaciones
móviles, sitios web, API u otras interfaces— usted (en adelante, “el Usuario”) declara
haber leído, comprendido y aceptado de forma plena y expresa el contenido de:
• Los Términos y Condiciones de Uso
• La Política de Privacidad
• La Política de Cancelación y Reembolso
Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse
de utilizar nuestros servicios.
En caso de conflicto con versiones previas de términos de uso, prevalecerá la versión más
actualizada.
Modificaciones
Lolita Labs se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar, total o
parcialmente, este Acuerdo en cualquier momento. Dichos cambios surtirán efectos
inmediatos a partir de su actualización y con efectos hacia el Usuario cuando se le
notifique por medios tradicionales (publicación en la Aplicación, en la página oficial
https://www.lolitalabs.com/ o por correo electrónico), o bien, por el uso continuado de
los servicios posterior a la publicación de modificaciones y/o actualizaciones.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este Acuerdo se rige por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que
cualquier controversia deberá someterse ante los tribunales competentes en la Ciudad de
México, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle en
razón de su domicilio presente y/o futuro.
Naturaleza Gratuita y Servicios Premium
• Lumy AI se ofrece en su versión básica de forma gratuita, sujetándose a las limitaciones
de uso establecidas por Lolita Labs.
• Para acceder a funciones avanzadas, planes premium o suscripciones de mayor
capacidad, el Usuario deberá efectuar la aceptación de los servicios premium y realizar el
pago correspondiente, según lo descrito en la Política de Cancelación y Reembolso y en la
sección de Planes y Suscripciones del presente Acuerdo.
Uso por Menores de Edad
Naturaleza y Supervisión: La Aplicación y los Servicios de Lolita Labs no están diseñados
ni dirigidos a menores de edad (menores de 18 años). En el caso de que un menor haga
uso de la Aplicación, se entiende que dicho uso se realiza bajo la supervisión y
consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien es el titular de la cuenta y quien
ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad.
Responsabilidad de los Tutores: Lolita Labs no asume responsabilidad alguna por el
acceso o uso de la Aplicación efectuado por menores de edad sin la supervisión efectiva
de un adulto. En consecuencia, si un menor de edad utiliza o accede a los Servicios sin la
debida autorización, el padre, madre o tutor legal será responsable de todos los actos,
obligaciones, daños y/o afectaciones que deriven de dicho uso.
Cancelación de Cuenta: En caso de que Lolita Labs tenga conocimiento de que un menor
de edad está utilizando la Aplicación sin la supervisión o el consentimiento de su tutor
legal, podrá suspender o cancelar la cuenta respectiva de forma inmediata, sin perjuicio
de las acciones legales que pudieran corresponder.
Asimismo, en caso de que Lolita Labs considere que algún usuario esté haciendo un uso
indebido de los Servicios, podrá suspender temporal o permanentemente la cuenta del
usuario de que se trate.
Definiciones Principales
1.1 Servicios
Alude a todas las herramientas, aplicaciones, API, plataformas, sitios web, software,
hardware e interfaces relacionadas con la Inteligencia Artificial que Lolita Labs pone a
disposición del Usuario. Incluye, sin limitarse a ello, la APP Lumy AI (en cualquiera de sus
versiones o denominaciones futuras), así como cualquier plugin, software complementario
o integración adicional.
1.2 Usuario
Es toda persona física o moral que accede, se registra o hace uso de los Servicios. El
Usuario declara tener capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del
presente Acuerdo.
1.3 Contenido
Toda información, texto, software, código, datos, comunicaciones, imágenes, audio,
video, gráficos o materiales que se presenten, suban, transmitan, generen o utilicen en
relación con los Servicios.
1.4 Contenido de Usuario
Cualquier contenido que el Usuario introduzca, cargue, transmita o genere dentro de los
Servicios, incluyéndose textos, imágenes, comentarios, datos o cualquier otro material
derivado de su interacción.
1.5 Información Confidencial
Incluye toda información clasificada por Lolita Labs o por el Usuario como confidencial o
propietaria, abarcando estrategias comerciales, secretos industriales, información técnica
o financiera, planes de negocio y know-how, siempre que sea identificada y tratada como
confidencial.
Lolita Labs se compromete a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas
y físicas para proteger la información confidencial del Usuario y evitar su acceso, uso,
alteración o divulgación no autorizados.
Sin embargo, el Usuario reconoce que, si bien la Aplicación cuenta con medidas de
seguridad razonables, no es posible garantizar una protección absoluta de la información
en entornos digitales. En consecuencia, Lolita Labs no será responsable por accesos no
autorizados que deriven de ataques informáticos o vulneraciones fuera de su control
razonable.
El Usuario acepta que Lolita Labs podrá compartir información con terceros únicamente
en los siguientes casos:
• Cuando sea requerido por autoridades competentes en términos de la legislación
aplicable.
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, bajo acuerdos de
confidencialidad con terceros.
• Con el consentimiento expreso del Usuario.
Cualquier divulgación o uso no autorizado de información confidencial por parte del
Usuario podrá dar lugar a la terminación del acceso a la Aplicación, así como a las acciones
legales correspondientes conforme a las leyes vigentes en México.
1.6 Lumy AI
Aplicación o plataforma principal que distribuye parte de los Servicios de IA de Lolita Labs.
El nombre, interfaz o funcionalidades de Lumy AI pueden modificarse en el futuro, sin que
esto afecte la continuidad de la provisión de servicios.
Uso Autorizado y Restricciones
2.1 Uso Permitido
• El Usuario puede utilizar Lumy AI y demás Servicios con fines personales y, de existir un
contrato independiente, con fines empresariales previamente autorizados por escrito.
• Queda prohibido utilizar la Aplicación de modo que dañe, deshabilite, sobrecargue o
comprometa su funcionamiento. Asimismo, se prohíbe cualquier uso que viole leyes o
regulaciones aplicables.
2.2 Asistente Virtual e Inteligencia Artificial
• Lumy AI emplea modelos de IA y métodos de aprendizaje automático (Machine
Learning), incluyendo algoritmos de texto e imágenes para generar respuestas y
contenido.
• El Usuario entiende y acepta que las respuestas generadas pueden contener errores,
inexactitudes, información incompleta o potencialmente ofensiva, lo cual es inherente a la
tecnología de IA en continuo desarrollo.
• Lolita Labs se esfuerza por mejorar sus modelos a través de datos propios, de terceros y
de código abierto, aplicando parámetros o ajustes multimodales con el objetivo de brindar
resultados más precisos. Sin embargo, no garantiza la exactitud absoluta, la disponibilidad
permanente ni la corrección total de las respuestas generadas.
2.2.1 Limitaciones de Voz (Modo Beta)
• Actualmente, la función de voz en Lumy AI se encuentra en modo beta, pudiendo no ser
tan fluida y estar sujeta a limitaciones de volumen, demanda y longitud de las respuestas.
• Las respuestas más largas se presentarán en formato texto, y la voz se restringirá a
ciertos fragmentos o versiones futuras más avanzadas.
• Lolita Labs se reserva la posibilidad de actualizar o ampliar la función de voz, sin que ello
implique garantías de rendimiento o fluidez total.
2.3 Integraciones con Terceros y Código Abierto
• Lolita Labs utiliza modelos propios y, en ocasiones, modelos de terceros (por ejemplo,
Google, OpenAI, Stable Diffusion,Mistral 7B / Mixtral 8x7B,DeepSeek-R1,LLaMA 3,Falcon
7B / 40B,GPT-NeoX-20B,GPT-J-6B,Phi-3 Mini / Phi-3 Medium,Command R+,Codestral,
StarCoder,DeepSeek-Coder,Code Llama,Idefics 2,Kosmos-2,Stable Diffusion XL (SDXL),
CLIP,SAM (Segment Anything Model), Whisper, Bark. y modelos creados por Lolitalabs.)
que pueden estar sujetos a licencias comerciales o de código abierto (open source).
• Entre otros, se resalta el uso de Google Gemini 2.0 para procesamiento de texto, sin
excluir la opción de usar modelos locales o de otros proveedores (p. ej. Claude, Llama,
Mistral, Jamba, etc.), según la conveniencia técnica.
• Los proveedores terceros (APIs de Google Translate, Google Maps, motores de texto e
imágenes, servicios de hosting) tienen términos y condiciones que el Usuario acepta
indirectamente al usar dichas integraciones.
• Lolita Labs adopta, modifica o combina dichos modelos de forma interna, buscando un
enfoque multimodal que mejore la experiencia del Usuario. No obstante, la propiedad
intelectual de modelos de terceros permanece en manos de sus titulares originales.
2.3.1 Creación de Imágenes mediante Stable Diffusion
• Para la creación de imágenes, Lolita Labs puede emplear Stable Diffusion, sujeto a la
licencia CreativeML Open RAIL-M (ver “Adaptación” al final de este documento).
• Se hace uso de la API provisoria de Replicate.com, con licencias comerciales propias.
• El Usuario debe tomar en cuenta que la licencia CreativeML Open RAIL-M regula el uso y
distribución de cualquier derivado de Stable Diffusion; se recomienda al Usuario revisar
sus términos.
2.4 Entornos Críticos
• El Usuario se compromete a no utilizar los Servicios en entornos donde una falla o error
pueda ocasionar consecuencias graves (por ejemplo, aplicaciones médicas de soporte
vital, sistemas de navegación aérea, equipo militar, gestión nuclear), salvo que medie
autorización expresa y por escrito de Lolita Labs, además de acuerdos contractuales
específicos que contemplen las implicaciones de responsabilidad.
2.5 Suspensión o Modificación
Lolita Labs se reserva el derecho de suspender, modificar o descontinuar la Aplicación o
cualquier parte de los Servicios (total o parcialmente), en cualquier momento y sin previo
aviso, sin incurrir en responsabilidad hacia el Usuario.
Registro de Cuenta, Credenciales y Responsabilidades
3.1 Proceso de Registro
• Para acceder a ciertas funciones (gratuitas o premium), el Usuario debe crear una
cuenta con datos reales, precisos y actualizados.
• El Usuario asume la obligación de mantener dicha información al día y de notificar
cualquier cambio a Lolita Labs.
3.2 Confidencialidad de Credenciales
• El Usuario es responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso (usuario,
contraseña) y de todo acto que se realice con ellas.
• Debe informar de inmediato a Lolita Labs (correo: [email protected]) sobre cualquier
acceso o uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Suspensión de la Cuenta
• Lolita Labs puede suspender o cancelar una cuenta sin previo aviso si detecta violaciones
a los presentes Términos, actividades fraudulentas o ilícitas, o cualquier uso que
comprometa la seguridad e integridad de los Servicios.
Propiedad Intelectual y Licencias
4.1 Titularidad y Carácter de Distribución
• Lolita Labs es únicamente un distribuidor autorizado de cierto software de carácter
privado, licenciado por su(s) creador(es) u otorgante(s) de derechos, de manera que no
ostenta la propiedad total del código, infraestructura o patentes subyacentes.
• Lolita Labs conserva la titularidad y los derechos de propiedad intelectual solo sobre su
propio software, código, modelos de IA internos, infraestructura y marcas registradas (o
signos distintivos) “Lolita Labs”, “Lumy AI” y demás relacionados, en la medida en que
sean de su desarrollo.
• Cuando el software o módulos pertenecen a un proveedor externo (de carácter
privado), las patentes, código y expansiones siguen siendo propiedad exclusiva de dicho
proveedor. Lolita Labs no es dueña ni titular del software licenciado; solo lo explota
comercialmente bajo autorización.
4.2 Modelos de Terceros y Secretos Comerciales
• Ciertos lenguajes de programación, procesos de IA, experiencia de UI/UX, y el backend
en la nube utilizados por la Aplicación son secretos comerciales y de carácter privado. Su
lógica de procesamiento y el código fuente no están disponibles públicamente ni se
divulgan, ya que son propiedad del proveedor que otorga la licencia.
• Lolita Labs se limita a operar el software con fines comerciales de acceso al usuario,
siguiendo las condiciones establecidas con el proveedor.
• Si el Usuario o un tercero desea emplear parcial o totalmente este software en otro
contexto, deberá someterse a los términos y condiciones del autor original, no a los de
Lolita Labs.
4.3 Contenido de Usuario
• El Usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre
cualquier contenido que introduzca (texto, imágenes, datos, etc.).
• Concede a Lolita Labs una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable
y transferible para usar, reproducir, almacenar, transformar y visualizar el Contenido de
Usuario en la medida necesaria para:
• Prestar y mejorar los Servicios (incluso entrenar y refinar modelos de IA).
• Mantener registros estadísticos, históricos o de seguridad.
Esta licencia persiste incluso después de que el Usuario deje de usar los Servicios,
exclusivamente en la medida necesaria para fines de operación, mejora y seguridad,
respetando la privacidad de datos personales conforme a la legislación aplicable.
4.3.1 Acceso y Uso de Datos en Modelos
• El Usuario comprende que Lolita Labs entrena sus propios modelos (o los de sus
proveedores) con datos de usuarios para mejorar la calidad de las respuestas y la precisión
estadística, sin exponer información sensible en la versión final de los modelos.
• Las conversaciones guardadas y las interacciones pueden emplearse para
entrenamiento, anonimizando la identidad real del Usuario.
4.4 Retroalimentación y Sugerencias
Las ideas, observaciones o sugerencias que el Usuario proporcione para mejorar los
Servicios se considerarán propiedad exclusiva de Lolita Labs, sin que ello implique
contraprestación alguna a favor del Usuario.
4.5 Software de Terceros y Expansiones
• Si Lolita Labs distribuye o comercializa software o hardware desarrollado por terceros
(propietario externo), cualquier evolución, patente o modificación posterior es propiedad
de dicho proveedor original.
• El Usuario que desee expansiones, licencias comerciales adicionales, modificaciones
específicas o “white label” deberá consultar con el autor original. En todo caso, Lolita Labs
se limita a informar y remitir la solicitud al correo oficial ([email protected]) para
gestionar las condiciones. Y Lolita Labs decide si desea brindar esta información o no, se
reserva el derecho.
• Lolita Labs solo cuenta con una licencia y permisos adecuados para usar y explotar
comercialmente ese software; no es dueña del mismo.
Obligaciones y Responsabilidad del Usuario
5.1 Cumplimiento Legal
El Usuario se obliga a respetar todas las leyes, reglamentos y normativas aplicables,
incluyendo aquellas relativas a la protección de datos, la propiedad intelectual y el uso de
IA.
5.2 Contenido Ilícito o Inapropiado
El Usuario no introducirá ni distribuirá contenidos que:
• Sean difamatorios, ofensivos, obscenos o fomenten la discriminación, violencia o
intolerancia.
• Infrinjan derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
• Estén relacionados con actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas.
Lolita Labs se reserva el derecho de remover o bloquear contenido que considere
inadecuado o ilegal, sin previo aviso.
5.3 Medidas de Seguridad Interna
El Usuario implementará medidas razonables (uso de antivirus, redes seguras, contraseñas
robustas) para evitar accesos no autorizados o comprometer la seguridad de los Servicios.
5.4 Verificación de Exactitud
Dada la naturaleza automatizada de la IA, el Usuario se compromete a verificar y validar la
información generada por la Aplicación antes de tomar decisiones críticas o ejecutar
acciones legales, financieras, médicas u otras de alto impacto.
5.5 Datos Sensibles y Confidencialidad
• El Usuario debe abstenerse de incluir en el Contenido datos altamente sensibles
(contraseñas, tarjetas de crédito, información de salud delicada) salvo que sea
estrictamente necesario.
• Cualquier información que el Usuario comparta voluntariamente se entenderá como
consentimiento para su uso y procesamiento con fines de IA, estadísticas y mejora
continua.
• Aunque Lolita Labs adopta medidas de seguridad, no puede garantizar protección
absoluta de datos que el Usuario introduzca. Por ende, se recomienda extremar
precauciones al compartir información confidencial.
Exención de Garantías
6.1 Carácter “Tal Cual” y “Según Disponibilidad”
Los Servicios son proporcionados “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de
ningún tipo, expresas o implícitas. Lolita Labs no garantiza la comerciabilidad, idoneidad
para un fin particular, no infracción de derechos o disponibilidad continua.
6.2 Naturaleza de la IA
Ni Lolita Labs ni sus proveedores garantizan que las respuestas generadas por los modelos
de IA (texto, imágenes, videos, sugerencias) estén libres de errores, sesgos,
desinformación u omisiones.
6.3 No Asesoría Profesional
La información proporcionada por la Aplicación no sustituye asesorías profesionales
(médica, legal, técnica, financiera, fiscal, etc.). El Usuario debe obtener asesoría de
expertos calificados antes de basarse en contenido de IA para tomar decisiones relevantes
así como para presentar documentos oficiales.
Limitación de Responsabilidad
7.1 Daños Indirectos o Consecuentes
En ningún caso Lolita Labs podrá ser responsable de daños indirectos, incidentales,
especiales, consecuentes o punitivos, incluidos pérdida de beneficios, datos, reputación o
interrupción de negocio por el uso del Usuario de los Servicios.
7.2 Límite Máximo
La responsabilidad total de Lolita Labs por cualquier reclamo derivado de o relacionado
con el uso de los Servicios se limitará al monto total efectivamente pagado por el Usuario
a Lolita Labs en los últimos seis (6) meses. De no existir pago, Lolita Labs podrá establecer
un monto máximo equivalente que considere apropiado.
7.3 Fuerza Mayor
Lolita Labs no responde por incumplimientos o retrasos causados por factores fuera de su
control razonable (desastres naturales, conflictos bélicos, disturbios civiles, fallos de
suministro eléctrico, ataques informáticos masivos, etc.).
Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Lolita Labs, sus
afiliadas, directivos y empleados, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, costo o
gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:
1. El incumplimiento de estos Términos.
2. El uso indebido de los Servicios.
3. La violación de derechos de terceros o reclamos relacionados con Contenido de Usuario.
Conservación de Registros y Auditorías
Lolita Labs podrá conservar registros de actividad, datos de interacción y metadatos
generados por el Usuario con fines de seguridad, auditoría y mejora continua de los
Servicios, sujeto a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable en materia de
protección de datos.
Duración y Terminación
10.1 Vigencia
El presente Acuerdo estará vigente mientras el Usuario acceda o utilice cualquier parte de
los Servicios.
10.2 Terminación por el Usuario
El Usuario puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. También podrá
solicitar la cancelación de su cuenta siguiendo el procedimiento descrito en la Política de
Privacidad y en la sección de Soporte y Reclamaciones, siempre que no exista alguna
obligación de pago pendiente.
10.3 Terminación por Lolita Labs
Lolita Labs podrá suspender o dar por terminada la relación contractual en caso de:
• Violación de estos Términos.
• Actividades ilegales, fraudulentas o que comprometan la seguridad de la plataforma.
• Cualquier otra causa que Lolita Labs considere suficiente para proteger sus intereses o
los de terceros.
10.4 Supervivencia de Cláusulas
Aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras la terminación
(propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad, exenciones, indemnización)
continuarán siendo efectivas aun después de finalizada la relación.
Disposiciones Finales (Sección de Uso)
11.1 Divisibilidad
Si alguna cláusula de estos Términos es declarada nula o inaplicable, el resto de
disposiciones conservará su validez.
11.2 No Renuncia
La falta o demora en exigir el cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una
renuncia a la misma.
11.3 Cesión
El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por
escrito de Lolita Labs. Por el contrario, Lolita Labs podrá ceder o transferir este Acuerdo en
cualquier momento sin necesidad del consentimiento del Usuario.
11.4 Relación de las Partes
Nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una sociedad, agencia, relación
laboral o joint venture entre Lolita Labs y el Usuario.
11.5 Acuerdo Completo
Los Términos de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cancelación y Reembolso
constituyen el acuerdo total entre Lolita Labs y el Usuario, sustituyendo cualquier otro
anterior, oral o escrito.
11.6 Aceptación Final
Al usar los Servicios o pulsar botones de “Aceptar”, “Registrarse” o equivalentes, el
Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos.
Última actualización: 14 de febrero de 2025
I. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta política se aplica a todos los planes de suscripción (mensuales, trimestrales,
semestrales, anuales) o compras de servicios que Lolita Labs ofrezca, ya sea en pago único
o mediante pagos a Meses Sin Intereses. Cubre compras efectuadas directamente en la
página oficial https://www.lolitalabs.com/ o dentro de la Aplicación (versión Beta 1.0 o
versión web 2.0).
II. PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN
Para solicitar la cancelación y, en su caso, el reembolso parcial, el Usuario deberá:
1. Enviar un correo a [email protected], adjuntando:
• Recibo o comprobante de pago (documento PDF o captura de pantalla).
• Correo electrónico con el que se efectuó la compra.
• Motivo de la cancelación.
2. Lolita Labs revisará la solicitud y responderá en un plazo de hasta 05 días hábiles. De ser
aprobada la cancelación, se procederá conforme a los plazos y porcentajes de reembolso
detallados a continuación.
III. PLAZOS Y PORCENTAJES DE REEMBOLSO
El conteo de días inicia en la fecha efectiva de la compra (cuando se confirma el cargo
exitoso). Se aplican los siguientes porcentajes:
• Día 1 (primeras 24 horas): Reembolso del 50% del monto total.
• Días 2 y 3: Reembolso del 30% del monto total.
• Días 4 al 7: Reembolso del 20% del monto total.
• A partir del Día 8: No procede reembolso alguno.
Notas Importantes:
• El reembolso (de aplicar) se calcula sobre el monto total originalmente pagado, incluso si
el pago se difiere a Meses Sin Intereses.
• Pasados 7 días naturales desde la compra, no habrá reembolso. El Usuario puede
cancelar para evitar futuras renovaciones, pero no se devolverá lo pagado.
• El Usuario es responsable de revisar estas fechas, ya que no se enviarán recordatorios
individuales.
IV. PAGOS A MESES SIN INTERESES
Aplicación Equivalente
• La misma tabla de reembolsos se aplica a quienes opten por pagar en parcialidades o
“Meses Sin Intereses”.
Procedimiento de Reembolso
• Si procede un reembolso, Lolita Labs gestionará la devolución con el banco o la
entidad financiera correspondiente. Los plazos de reembolso pueden variar según las
políticas del emisor de la tarjeta o institución.
V. FALLO DE SERVICIO O EVENTOS EXTRAORDINARIOS
Fallas Ocasionales
• No se contemplan extensiones ni excepciones por caídas parciales u ocasionales del
servicio.
• En caso de caída generalizada, Lolita Labs puede otorgar períodos de gracia
adicionales sin que ello modifique los plazos de reembolso.
Eventos de Fuerza Mayor
• Retrasos o interrupciones por causa de fuerza mayor no generan obligación de
reembolso adicional a la establecida en esta política.
VI. CONTACTO PARA CANCELACIONES
• Correo para Solicitudes: [email protected]
• Plazo de Respuesta: Hasta 3 días hábiles.
• Resolución de la Solicitud: El reembolso, si aplica, será comunicado por correo
electrónico.
Procesamiento de Pagos con Stripe
• Lolita Labs no almacena datos sensibles de tarjetas bancarias. Estos son procesados
por Stripe u otras pasarelas de pago seguras, sujetas a certificaciones internacionales (PCI
DSS).
• El Usuario debe verificar la autenticidad del dominio https://www.lolitalabs.com/
antes de efectuar cualquier pago.
Planes y Suscripciones
• La adquisición de planes premium puede efectuarse en la versión Beta (1.0) de la
Aplicación o en la versión web (2.0).
• Si el Usuario no recibe el servicio tras un pago confirmado, Lolita Labs se compromete
a reembolsar el 100% de dicho pago, siempre y cuando la compra se haya hecho en
canales oficiales y el Usuario presente toda la documentación soporte requerida por Lolita
Labs.
• No se procesan reembolsos para compras realizadas en sitios no oficiales o
fraudulentos.
Recomendación de Seguridad
Lolita Labs sugiere al Usuario validar el dominio y la fuente de pago, evitando sitios
alternos. Cualquier compra fuera de https://www.lolitalabs.com/ o de la App oficial exime
a Lolita Labs de responsabilidad.
Soporte, Quejas y Reclamaciones
Proceso de Atención: Cualquier queja se gestiona a través de un procedimiento interno
que evalúa la gravedad y el alcance.
Tiempo de Respuesta: Se procurará responder en un plazo razonable sin afectar la
continuidad del servicio para otros usuarios.
Cancelación de Cuenta y Datos: El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta y la
eliminación de sus datos, enviando un correo a [email protected] con la información
de registro. La solicitud se atenderá en un plazo máximo de 7 días hábiles, sujeto a la
legislación de conservación de datos aplicable.
DISPOSICIONES FINALES
• Exención Ante Posibles Demandas
Al emplear la IA, el Usuario reconoce el riesgo inherente de información errónea.
Lolita Labs declina cualquier responsabilidad por decisiones basadas en respuestas de la IA.
Cualquier daño resultante de la interpretación de estas respuestas es asumido por el
Usuario, quien acepta la naturaleza experimental y estadística de la IA.
• Contacto Principal
Correo electrónico (Soporte Legal/ARCO): [email protected]
Dirección Fiscal y Administrativa: Av. Paseo de la Reforma 300, Piso 17, Oficina 1701,
colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México
ACEPTACIÓN DEFINITIVA
Al utilizar las aplicaciones, servicios, software o productos de Lolita Labs, S.A.S., el Usuario
confirma haber leído, entendido y aceptado la totalidad del presente documento,
compuesto por:
• Términos y Condiciones de Uso
• Política de Privacidad
• Política de Cancelación y Reembolso
La violación de estas disposiciones puede resultar en la suspensión o terminación
inmediata del acceso a los Servicios, sin perjuicio de las acciones legales que Lolita Labs o
terceros pudieran ejercer.
Fecha de Publicación: 14 de febrero de 2025
¡GRACIAS POR CONFIAR EN LOLITA LABS, S.A.S. Y EN LUMY AI!
ANEXO: LICENCIA CREATIVEML OPEN RAIL-M (Versión Adaptada al Español)
(Versión 1 – 22 de agosto de 2022)
Esta adaptación no constituye asesoría legal, ni es el texto oficial de la licencia. Para la versión autorizada y actualizada en inglés, consulte el repositorio oficial: https://github.com/Stability-AI/stablediffusion/blob/main/LICENSE
PREÁMBULO
La presente Licencia regula el uso del modelo y sus derivados (en adelante, el “Modelo”),
así como de cualquier tipo de contenido que se genere a partir de dicho Modelo (en
adelante, el “Contenido”). El uso, reproducción y distribución del Modelo, incluidas sus
“pesos” (“weights”) o derivados, están sujetos a las disposiciones aquí establecidas. Al
hacer uso del Modelo y/o del Contenido resultante, usted manifiesta su conformidad con
los términos de esta Licencia y se obliga a cumplirlos con plena sujeción a lo aquí
dispuesto.
DEFINICIONES
• “Licencia”: Hace referencia al presente documento, denominado CreativeML Open
RAIL-M, que abarca los Términos y Condiciones descritos en las Secciones 1 a 13.
• “Usted” o “Su”: Alude a la persona física o entidad legal que ejerce los derechos
concedidos por esta Licencia.
• “Modelo”: Incluye los componentes y archivos relacionados con Stable Diffusion —tales
como los pesos, puntos de control (checkpoints) o derivados—, así como cualquier
modificación de los mismos.
• “Contenido”: Se refiere a cualquier resultado u output que el Modelo genere.
• “Distribuir” o “Distribución”: Comprende cualquier acto de poner el Modelo, o el
Contenido, a disposición de terceros, ya sea por venta, cesión, licencia u otro mecanismo.
ACEPTACIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
3.1 Aceptación
Al usar, copiar, modificar o distribuir el Modelo, así como al generar y/o difundir
Contenido mediante el uso del Modelo, usted declara su entendimiento y aceptación de la
totalidad de los términos establecidos en esta Licencia. Si no está de acuerdo con ellos, no
está autorizado a usar el Modelo ni el Contenido derivado del mismo.
3.2 Ámbito de Aplicación
Esta Licencia se extiende a la utilización del Modelo en cualquier modalidad, incluyendo la
creación de obras derivadas basadas en él y la comercialización de Contenido generado,
siempre y cuando se cumpla con lo dispuesto en las secciones siguientes.
DERECHOS CONCEDIDOS
Sujeto al cumplimiento de las condiciones y restricciones contenidas en la presente
Licencia, se le otorgan los siguientes derechos:
4.1 Uso
Usted podrá usar el Modelo con el fin de generar Contenido, tanto para fines personales
como comerciales, respetando en todo momento los límites establecidos por la legislación
aplicable y por esta Licencia.
4.2 Modificación
Se le permite modificar o adaptar el Modelo (incluyendo, pero no limitado a, cambios en
sus pesos o arquitectura) y utilizar el Modelo modificado para crear o generar Contenido,
siempre que las modificaciones realizadas no infrinjan las prohibiciones establecidas en
esta Licencia y no vulneren los derechos de terceros.
4.3 Distribución
Se le autoriza a distribuir el Modelo o versiones modificadas de éste, así como el
Contenido resultante, siempre que toda persona o entidad que reciba el Modelo o su
Contenido conozca y acepte los términos de la presente Licencia.
RESTRICCIONES DE USO
El ejercicio de los derechos anteriormente descritos se encuentra sujeto a las restricciones
siguientes. Usted se compromete a no:
MARCAS COMERCIALES Y PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 No Concesión de Derechos de Marca
Esta Licencia no otorga ninguna prerrogativa para usar las marcas “Stability”, “Stable
Diffusion” u otras marcas o signos distintivos de Stability AI (o de sus afiliados) con fines
de promoción, publicidad o identificación de productos o servicios, salvo autorización
expresa y por escrito de los titulares de dichas marcas.
6.2 Derechos de Autor y Contribuciones
A menos que se indique lo contrario, todos los titulares de derechos de autor y/o
contribuyentes al Modelo conservan la titularidad de sus respectivos derechos. Esta
Licencia no limita ni revoca esos derechos, sino que regula la forma en que se puede usar,
modificar y distribuir el Modelo y su Contenido.
EXENCIÓN DE GARANTÍAS
En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, el Modelo y el Contenido se
ofrecen “tal cual” (“as is”), sin garantías de ningún tipo —expresas o implícitas—
incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular
o no vulneración de derechos de terceros. El uso, reproducción, distribución o explotación
del Modelo y/o su Contenido se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En ningún caso, los titulares de derechos de autor, contribuyentes, desarrolladores u otras
partes involucradas serán responsables de daños y perjuicios de cualquier naturaleza
(incluidos lucro cesante, interrupción de negocio, pérdida de información o cualquier otro
perjuicio pecuniario) relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Modelo o el
Contenido, aún cuando se hubiera informado de la posibilidad de tales daños. Esta
exclusión de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la legislación
aplicable.
INDEMNIZACIÓN
Usted se obliga a defender, indemnizar y mantener indemnes a los titulares de los
derechos de autor, contribuyentes y demás licenciatarios frente a cualquier reclamación,
demanda, daño, coste o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de su uso,
modificación o distribución del Modelo o de su Contenido, siempre y cuando dicha
reclamación resulte de un incumplimiento de los términos de esta Licencia o de la
legislación aplicable.
TERMINACIÓN
10.1 Rescisión Automática
Los derechos otorgados en virtud de esta Licencia se extinguirán de manera automática y
sin necesidad de notificación previa si usted incumple cualquiera de los términos
dispuestos en la misma.
10.2 Efectos de la Rescisión
Tras la terminación de la Licencia, usted deberá cesar de inmediato el uso y la distribución
del Modelo y del Contenido. Sin embargo, las cláusulas relativas a la limitación de
responsabilidad e indemnización continuarán vigentes según corresponda.
DIVISIBILIDAD
Si alguna de las disposiciones contenidas en esta Licencia fuera declarada nula, inválida
o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separable del
resto del texto, y no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes, las
cuales permanecerán en vigor y serán de obligado cumplimiento.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Licencia se regirá e interpretará de conformidad con la legislación del lugar en el
cual se encuentre el titular (Licenciante) principal del Modelo, sin que procedan las reglas
sobre conflicto de leyes de dicha jurisdicción. Cualquier disputa o controversia derivada de
o relacionada con esta Licencia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes
conforme a la ley aplicable.
DISPOSICIONES GENERALES
13.1 Acuerdo Completo
El presente documento constituye el acuerdo íntegro entre las partes en lo relativo al uso,
distribución y modificación del Modelo y prevalece sobre cualquier otro pacto, convenio o
acuerdo previo, ya sea verbal o escrito, relacionado con el objeto de esta Licencia.
13.2 Reforma de Disposiciones
Si alguna de las disposiciones de esta Licencia resultase inválida o inejecutable, dicha
disposición podrá ser reformada en la medida de lo posible para ajustarse a la legislación
aplicable, sin que ello afecte la validez del resto del documento.
13.3 Sin Renuncia
La falta o retraso en el ejercicio de cualquier derecho previsto en esta Licencia por parte
del Licenciante no constituirá renuncia a dicho derecho, ni afectará la capacidad de exigir
su cumplimiento en cualquier momento posterior.
FIN DE LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA
Nota Final: Para usos comerciales, el cumplimiento estricto de la presente Licencia es
fundamental, especialmente en lo relativo a las restricciones (Sección 5) y a la observancia
de los derechos de terceros y de la legislación aplicable. Se recomienda que, en caso de
duda, busque asesoría jurídica especializada para comprender y aplicar correctamente los
términos de la CreativeML Open RAIL-M.
Esta adaptación se proporciona únicamente con propósitos informativos y no constituye
asesoría legal ni el texto oficial de la licencia. Para la versión autorizada y actualizada en
inglés, consulte el repositorio oficial en:
https://github.com/Stability-AI/stablediffusion/blob/main/LICENSE
CLAUSULA ADICIONAL: DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA, PRECIOS, COMISIONES Y USO EXPERIMENTAL FUERA DE MÉXICO
Servicio Exclusivo para México y Uso Experimental en Otros Países
Disponibilidad Oficial en México
• Lolita Labs informa que la Aplicación (en sus versiones 1.0 y 2.0, denominadas en
adelante “Lumy AI” o “la App”) está oficialmente disponible exclusivamente para la
República Mexicana.
• El soporte técnico, las garantías, la calidad del servicio y la facturación fiscal
completa (conforme a la legislación mexicana) se ofrecen únicamente para usuarios
localizados en México.
Uso Experimental en Otros Países
• Cualquier acceso, descarga, compra o uso de la App fuera de México se considera
experimental y se realiza bajo la entera responsabilidad del Usuario.
• Lolita Labs no garantiza el funcionamiento óptimo ni la prestación de soporte
técnico completo fuera del territorio mexicano.
• El Usuario que, encontrándose fuera de México, decida adquirir y/o utilizar la App
en sus versiones 1.0 o 2.0 reconoce y acepta que:
• El servicio es provisional y puede presentar limitaciones o interrupciones.
• El soporte se limita a la cobertura que Lolita Labs determine, pudiendo ser nulo o
meramente informativo.
• No podrá exigir ni demandar a Lolita Labs la provisión de un soporte técnico
completo, factura fiscal local o cumplimiento de normativas foráneas mientras no exista
un anuncio formal de disponibilidad plena en su país.
Planes de Expansión (Versión 3.0 y Posteriores)
• Lolita Labs planea evaluar la disponibilidad de la App y sus servicios en otros
territorios a partir de versiones 3.0 o superiores.
• No existe la obligación de lanzar, mantener o garantizar el servicio en países
distintos de México hasta que Lolita Labs lo comunique de manera oficial en su sitio web o
mediante los canales habilitados.
• En caso de que Lolita Labs determine no operar formalmente en un país específico,
podrá eliminar o restringir el servicio a los usuarios ubicados en dicho territorio, sin que
esto genere derecho a indemnización, salvo lo estipulado por alguna política de
reembolso aplicable (si correspondiera).
Terminación Abrupta y Eliminación de Cuentas
• Lolita Labs se reserva el derecho de finalizar de manera inmediata y unilateral el
acceso, la cuenta y los datos de cualquier Usuario que emplee la App fuera de México, sin
previo aviso, si lo considera necesario por razones técnicas, legales o estratégicas.
• De ocurrir esta terminación, el Usuario renuncia a cualquier acción legal o reclamo
de indemnización contra Lolita Labs.
• Si aplica algún reembolso por terminación (conforme a la Política de Cancelación y
Reembolso), se gestionará según los plazos y porcentajes vigentes, sin que el Usuario
pueda demandar mayores compensaciones.
Exención de Responsabilidad y No Demandas
• Dado que el uso fuera de México es completamente a discreción del Usuario y de
naturaleza experimental, éste acepta que no demandará ni interpondrá acción legal
alguna contra Lolita Labs, sus directivos, afiliados o empleados por pérdidas, daños, costos
o perjuicios que se deriven de:
• La falta de soporte oficial.
• La inoperabilidad total o parcial de la App.
• La terminación de su cuenta o la eliminación de su información.
• El Usuario reconoce que el soporte y la infraestructura internacional de Lolita
Labs no están garantizados en las versiones 1.0 y 2.0, y que toda reclamación se rige por
los presentes Términos y Condiciones que limitan la responsabilidad de la Compañía
exclusivamente a su operación en México.
Cambios en Precios de Suscripción
Actualizaciones de Tarifas
• Lolita Labs puede modificar los precios de sus planes de suscripción o servicios de
manera ocasional.
• Si se produce un aumento en los precios, Lolita Labs se compromete a notificar al
Usuario con al menos 30 días de antelación, a fin de que pueda decidir mantener o
cancelar la suscripción.
• Cualquier incremento de precios entrará en vigor en la siguiente renovación del
período de facturación.
• Si el Usuario no está de acuerdo con el nuevo precio, tendrá la opción de cancelar el
servicio antes de que dicho aumento sea efectivo.
Cláusula sobre Comisiones de Pago
Tarifas de Procesamiento
• Al utilizar nuestro servicio, el Usuario acepta que todos los pagos gestionados a
través de pasarelas de pago electrónicas (por ejemplo, Stripe o servicios similares) pueden
estar sujetos a comisiones adicionales para cubrir los costos de procesamiento que dichas
pasarelas cobran.
• Esta comisión se calcula como un porcentaje sobre el monto total de la transacción
y se agregará de manera automática al precio final antes de que el Usuario confirme la
compra.
Desglose del Pago y Aceptación
• El monto específico de esta comisión se mostrará claramente en el desglose de
pago, y es responsabilidad del Usuario revisarlo antes de finalizar la transacción.
• Al proceder con el pago, el Usuario acepta y autoriza este cargo adicional.
Ajustes de Tarifas por Pasarelas
• Lolita Labs se reserva el derecho de ajustar estas tarifas en función de los costos de
procesamiento o de cambios en las políticas de los proveedores de pago.
• Cuando sea posible, se ofrecerán métodos de pago alternativos que no generen
esta comisión, quedando a libre elección del Usuario su uso.
Precios Totales, Impuestos y Facturación
Precios e Impuestos
• El precio total mostrado en la App (o en la web oficial de Lolita Labs) para compras
dentro de México incluye los impuestos locales aplicables, así como las comisiones de las
pasarelas de pago en caso de corresponder.
• Dado que los precios pueden variar por ubicación geográfica (fiscalidad, tipos de
cambio, comisiones bancarias, etc.), se aclara que los precios vigentes en la App se
refieren al mercado mexicano.
Compras Fuera de México
• Por el momento, Lolita Labs no ofrece facturación fiscal completa (CFDI, por
ejemplo) ni soporte tributario local para Usuarios ubicados fuera de México.
• Si un Usuario fuera de México decide adquirir el servicio, solo podrá recibir un ticket
de compra (comprobante genérico) expedido por la pasarela de pago (p.ej., Stripe) o por
Lolita Labs a nivel de recibo.
• El Usuario entiende que dichos comprobantes no sustituyen facturas con validez
fiscal en su país de residencia.
Soporte de Stripe y Conservación del Ticket
• Lolita Labs utiliza Stripe como principal pasarela de pago, la cual genera un recibo o
ticket electrónico en cada transacción.
• Se recomienda guardar este ticket para cualquier aclaración futura o gestión de
soporte; Lolita Labs podrá requerir el comprobante en caso de reembolsos o validaciones.
• El Usuario es responsable de conservarlo y revisarlo oportunamente.
Ajustes Futuros de Facturación Internacional
• Lolita Labs ajustará sus procesos de facturación y soporte conforme a la evolución
legal y fiscal de cada país donde decida operar formalmente.
• Hasta entonces, cualquier compra realizada fuera de México mantiene el carácter
de uso provisional y experimental, conforme a lo expuesto en el apartado 1 de esta
Cláusula Adicional.
Adquisición de Servicios en Versiones 1.0 y 2.0 (Etapa Temprana)
Servicio Limitado Fuera de México
• El Usuario que adquiera planes de pago o suscripciones en la versión 1.0 o 2.0 de la
App reconoce que la calidad y alcance del servicio solo está garantizada dentro de México.
• Cualquier uso o compra desde otro país es 100% responsabilidad del Usuario, quien
comprende que el soporte y las funcionalidades pueden ser parciales o inexistentes.
Mantener Tickets de Compra
• Se recomienda encarecidamente al Usuario conservar todos los tickets o
comprobantes de pago, pues serán indispensables en caso de solicitar cancelaciones,
aclaraciones o reembolsos.
• Para brindar una garantía oficial en el futuro, la empresa requerirá dichos
comprobantes y se ceñirá a sus buenas prácticas a fin de ofrecer un servicio de calidad
cuando resulte posible.
Versión 3.0 y Soporte Formal a Otros Países
• Lolita Labs no se compromete a brindar un servicio oficial en otros países antes de
la versión 3.0.
• En caso de que, con posterioridad, Lolita Labs decida ofrecer soporte o facturación
en la jurisdicción del Usuario, se comunicará oficialmente.
• Si no se alcanza la regulación legal o no se considera viable la operación en una
región, Lolita Labs podrá retirar por completo el servicio en dicho territorio, sin que el
Usuario pueda demandar o reclamar compensaciones adicionales.
Terminación de Cuenta o Negativa de Servicio
• Lolita Labs puede, a su exclusiva discreción, cancelar la cuenta del Usuario que se
ubique fuera de México y use la versión 1.0 o 2.0 en etapa temprana, sin incurrir en
responsabilidades, demandas ni compensaciones, más allá de lo que estipule la Política de
Cancelación y Reembolso.
• En caso de terminación, los datos y la información del Usuario podrán ser borrados
de los sistemas, respetando las leyes de protección de datos que resulten aplicables.
Aceptación y Renuncia de Acciones Legales
Uso Bajo su Propia Responsabilidad
• El Usuario declara entender que, fuera de México, la App es experimental, no está
totalmente homologada ni cuenta con garantías legales plenas. El uso se efectúa por
iniciativa personal y bajo su propia responsabilidad.
• Cualquier reclamo relacionado con funcionamiento, soporte, facturación o legalidad
no será procedente, dado que Lolita Labs ofrece el servicio únicamente de manera oficial y
completa en territorio mexicano con forme a las leyes mexicanas y sus tribunales.
Imposibilidad de Demandar
• El Usuario renuncia a cualquier demanda, acción legal o reclamación contra Lolita
Labs por eventuales daños, perjuicios, pérdidas económicas o incumplimientos surgidos
del uso de la App fuera de México, entendiendo que:
• No existe garantía de operatividad internacional en versiones 1.0 y 2.0.
• La empresa se limita a dar soporte prioritario a usuarios en México.
• La provisión de un servicio experimental no implica responsabilidad contractual
completa.
Derecho de Lolita Labs a Determinar Países de Operación
• Lolita Labs podrá, en cualquier momento y sin necesidad de justificación adicional,
decidir en qué países opera formalmente y en cuáles no.
• Si el servicio en un país extranjero se suspende o cancela, el Usuario no podrá exigir
la continuidad ni demandar compensaciones, dado que se le ha informado con antelación
el carácter provisional y experimental de su acceso.
AL ACEPTAR O USAR CUALQUIER VERSIÓN DE LA APLICACIÓN FUERA DE MÉXICO, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTA CLÁUSULA ADICIONAL, ASUMIENDO PLENAMENTE LA RESPONSABILIDAD DE SU DECISIÓN.
Con esta Cláusula Adicional, Lolita Labs, S.A.S. busca alinear sus prácticas a la legislación internacional y a sus objetivos de expansión. Sin embargo, reitera que su domicilio y foco operativo se ubican en la Ciudad de México, y que el uso de la Aplicación en otros países en sus versiones 1.0 o 2.0 no implica la constitución de un servicio formalmente establecido ni el reconocimiento pleno de obligaciones fuera de la República Mexicana.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar los servicios, aplicaciones o productos de Lolita Labs fuera de México.
Fecha de Incorporación de la Cláusula Adicional: 14 de febrero de 2025.
Documento Legal de Referencia Única (se integra a los Términos y Condiciones Generales,
Política de Privacidad y Política de Cancelación y Reembolso de Lolita Labs, S.A.S.)
ACEPTACIÓN FINAL
Al continuar con el uso, compra o suscripción de la App (en cualquiera de sus versiones)
fuera de México, o al marcar las casillas de “Aceptar” o equivalentes, el Usuario confirma
la lectura y aceptación de esta Cláusula Adicional y reconoce que su relación con Lolita
Labs, S.A.S. se rige por los presentes Términos, liberando a Lolita Labs de cualquier
responsabilidad legal derivada del uso experimental en jurisdicciones distintas.
CLÁUSULA ADICIONAL: APLICACIÓN DE TÉRMINOS A SOPHIALLM.COM (VERSIÓN WEB DE LUMY AI)
1. Extensión de Validez
Todas las disposiciones contenidas en el presente documento (Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Política de Cancelación y Reembolso), así como cualquier cláusula o anexo adicional, serán plenamente aplicables al uso de la plataforma web SophiaLLM.com, considerada la versión web de Lumy AI, y se entenderá que forman parte integral del acuerdo entre el Usuario y Lolita Labs, S.A.S.
2. Alcance
El acceso, registro y utilización de SophiaLLM.com por parte del Usuario implica la aceptación total de las mismas obligaciones, responsabilidades y limitaciones aquí establecidas para Lumy AI y los demás Servicios de Lolita Labs, S.A.S. En consecuencia, cualquier mención a “Lumy AI” o “la Aplicación” dentro de estos Términos se interpretará, en lo aplicable, como referida también a SophiaLLM.com y a las funcionalidades que ahí se ofrezcan.
3. Naturaleza del Servicio y Cobertura
La disponibilidad oficial de SophiaLLM.com queda sujeta a las mismas consideraciones que rigen para Lumy AI, incluyendo las referentes a:
• Cobertura geográfica (uso dentro o fuera de México).
• Posibles limitaciones de soporte técnico o funcionalidad.
• Políticas de facturación, pagos, suscripciones y reembolsos.
4. Vigencia y Modificaciones
Esta cláusula formará parte de los presentes Términos y Condiciones desde su fecha de publicación y seguirá vigente mientras Lolita Labs, S.A.S. mantenga disponible SophiaLLM.com. Lolita Labs, S.A.S. se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento, aplicando la misma mecánica de notificaciones y aceptación descrita en el resto del Acuerdo.
5. Aceptación Final
El uso de SophiaLLM.com implica el reconocimiento y la aceptación expresa de que las relaciones contractuales con Lolita Labs, S.A.S. se rigen por la totalidad de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Cancelación y Reembolso aquí referidas.